用語解説 ワントゥワン・マーケティング
ワントゥワン・マーケティングとは、画一的ではなく顧客一人ひとり、それぞれの興味関心に合わせたマーケティングのこと。IT技術の進歩により、WEBサイトの閲覧者は必要な情報を入手するだけではなく、Cookie機能などにより自分自身の情報を提供...
用語解説 
用語解説 ロイヤルティ・マーケティング
ロイヤルティ・マーケティングとは、他社をほとんど利用せず利益貢献してくれる顧客を育成・識別し、購入金額に応じたプログラムを提供していくマーケティング手法。ロイヤルティとは「忠誠」という意味を持つ。ハードベネフィット（値引きやクーポン、景品...
経営tips/事例 こんな時期だからこそ攻めるべき！オープンイノベーションの追い風が中小企業に到来している？
IT技術の発展で日々新しいサービスが乱立する昨今、業績低下や他者との競争激化により厳しい状況になりつつある中小企業。そんな中、外部技術を取り入れたり、自社技術を提供することで連携し事業拡大を目指すオープンイノベーションを行う中小企業が増加しています。本記事では、オープンイノベーションを行う中小企業の実態について解説していきます。
用語解説 無形性（ムケイセイ）
無形性とは、サービスの主な5つの性質（無形性、非均一性、不可分性、消滅性、需要変動性）のひとつで、形のないサービスのこと。実際に五感で感じることができないため、導入事例や提供例を広告やWEBサイトで公開するなど、サービスを可視化し有形性を...
用語解説 NULL（ヌル）
NULLとは、プログラム言語で「なにもない」という意味を指す。通常は数量がない「0（ゼロ）」や、長さが0の文字列「""（空文字）」とは区別されます。主にデータベースの初期値に使用され、例えば初期値を「0」とすると、入力値が0なのか初期値な...
用語解説 矢線図（アローダイアグラム）
矢線図（アローダイアグラム）とは、作業工程の関係を意味する矢印で表現した図のこと。プロジェクトマネジメントにおいては、プロジェクトを把握する手法としてPERT（Program Evaluation and Review Technique...
用語解説 通信プロトコル（ツウシンプロトコル）
通信プロトコルとは、コンピューターやソフトウェアが互いに通信をする際、情報を相互に伝送できるようにする手順や規格のこと。それぞれの分野において対応している同じプロトコルを用いることで、ネットワークに接続されてほかのコンピューターと通信でき...
経営tips/事例 働き方改革とは？実現させる方法や他社の導入事例を紹介
政府が働き方改革を推進する中、「どのように改革されるのか」「改革にはどんな制度が必要なのか」と気になっている人も多いでしょう。そこで今回は、中小企業の経営者向けに、働き方改革の概要やポイントを紹介します。
自社で働き方改革を行うため...
経営tips/事例 【徹底解説】電子サインとは？電子署名との違いや導入メリットを紹介
インターネット取引の浸透やリモートワークの普及などを背景に、電子サインを導入する企業が増えています。しかし、電子サイン付きのデータを扱った経験がなければ、電子サインがどのようなシステムなのか分からないという人も少なくないでしょう。
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経営tips/事例 Google search consoleとは｜登録方法から使い方まで解説
Googleが提供するSEO解析ツール、Google search console。各ページの表示回数やクリック率・掲載順位などを知ることができるため、SEO対策に必須のツールといえます。
本記事では、Google search c...