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マーケティング

  • 2021年10月17日
  • 2021年10月24日

カスタマージャーニーマップとは?失敗しない作り方とテンプレートを公開

顧客満足度の分析などに活用される「カスタマージャーニーマップ」。マーケティングの考え方として使われ、事業を分析し課題を洗い出す際に役立ちます。今回はそんな方向けにカスタマージャーニーマップの作り方や例、失敗しないためのポイントなどを詳しくまとめました。

  • 2021年9月30日
  • 2021年10月24日

インフルエンサーマーケティングとは?気になる効果や費用相場についてもご紹介!

今回の記事ではインフルエンサーマーケティングの概要についてご紹介します。気になる効果や費用相場、インフルエンサーマーケティングの活用事例も記載しているので、今回の記事を読むだけで理解に繋がるでしょう。これからインフルエンサーマーケティングを検討してみたい、より深いところまで知りたいという場合は是非ご参考にしてください。

  • 2021年3月31日
  • 2021年12月27日

Gmailをパワーアップ!送信したメールが開封されたかを確認できるGoogle拡張子「Mailtrack(メールトラック)」で顧客へのメール精度を向上!

営業やカスタマーサクセス、マーケティング担当者が気になるのが送ったメールを顧客が試聴してくれているのか?ですよね。本記事では、Gmailを利用して顧客とのやりとりを行っている中小企業向けにMailtrackという便利な拡張子をご紹介します。

  • 2021年3月3日
  • 2021年7月30日

営業代行とは?営業代行の料金相場やメリット・デメリットも解説!

ライバル企業がひしめき合う中で新規顧客を獲得したり、販路を拡大することはとてもコストがかかります。そんな中で注目を浴びているのが営業代行サービスです。営業代行を導入することで、ノウハウやリソースが不足する企業でも顧客の獲得や販路の拡大を期待できます。そこで今回は、営業代行を依頼するメリット・デメリット、どんな商品やサービス、事業が営業代行に向いているのかをご紹介します。あわせて、営業代行を導入する際の注意点についても解説します。

  • 2020年12月3日
  • 2021年4月2日

メルマガはもう古い?ファンを獲得するための関係構築はLINEを使う時代!

ファン獲得や、販売促進によく活用されていたメルマガ。ステップ配信や広告配信により顧客との関係構築によく利用されていました。しかし、今はメールよりもLINEを利用する時代になりLINE公式を利用した販促が一般化されています。本記事ではLINE公式初心者向けに基礎知識から事例をご紹介します。