用語解説 クリティカルマス
クリティカルマスとは、イノベーター理論において商品・サービスが市場に定着するかどうかの分岐点となっている市場普及率16％のこと。「初期市場」から「メインストリーム市場」へと利用者が広がっていく中で、クリティカルマスを超えるとその商品・サー...
用語解説 用語解説 リード
リード（lead）とは、英語で「導く・先導」を意味し、営業やマーケティングにおいては見込み顧客のことを指します。段階によってMQL（Marketing Qualified Lead：マーケティング活動から得られた見込み顧客）、SQL（ S...
用語解説 アラインメント
アラインメントとは、組織において経営理念、ビジョンや戦略、価値観、行動指針などの連携や整合性をとること。元は「一列に並べる・調整する」などの意味です。アラインメントによって、メンバーの方向性を合わせ協力体制を構築し各人の貢献を最適化するこ...
用語解説 リファラル
リファラルとは、英語で「紹介・推薦」を意味します。採用活動において自社の社員や人脈を通して人材を紹介してもらう方法を「リファラル採用」「リファラルリクルーティング」と言い、口コミや知人の紹介により顧客を増やすマーケティング方法を「リファラ...
用語解説 LTV（エルティーブイ）
LTV（life time value：顧客生涯価値）とは、1人の顧客が生涯にもたらしてくれる利益のこと。計算方法には「年間取引額×収益率×取引継続年数」や「顧客の平均購入単価×平均購入回数」「（売上高ｰ売上原価）×購入者数」などがありま...
未分類 【中小企業向け】SEOの基本＆おすすめツールを一挙紹介！
SEO対策を効果的かつ効率良く実施するために活用したいのがSEOツールです。SEOツールとは何か、そして、いったいどのようなものがあるのか、分かりやすく紹介します。
SEOとは？
Webサイトを立ち上げても、訪問者が少ないと意...
未分類 【2022年度版】中小企業に役立つ会計ソフトおすすめ10選
企業経営とは切っても切れない関係である会計業務。必須業務であるゆえに、効率化が求められます。ところが、IT化が進む現代でも、手書きの伝票や、Excelで管理している中小企業もまだまだ少なくありません。
これらの会計手法は、「経営や財...
経営tips/事例 企業の収益アップの重要な指標「LTV」とは｜計算方法やポイントを解説
LTV（Life Time Value、顧客生涯価値）とは、1人の顧客が自社にもたらす売上がどれくらいか、を表す指標のこと。つまり、1回の購入金額ではなく、取引が始まってから終了するまで、どれくらいの利益をもたらしたか、を表します。
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用語解説 エンゲージメント
エンゲージメントとは、広告などのさまざまなマーケティング手法において、企業と顧客の結びつきを強め、企業などに対して顧客が愛着をもっている状態のこと。また、従業員の会社に対する愛着や思い入れなど、従業員と会社の絆としての意味（従業員エンゲー...
用語解説 ホワイトペーパー
ホワイトペーパーとは、主に企業間取引（BtoB）のマーケティング手法として顧客の課題解決を目的に、事例やノウハウ、製品サービスの機能解説を文書にまとめたもの。元は「白書」の意味で政府や公共機関が発行する報告書を指します。自社ソリューション...