リファラル

リファラルとは、英語で「紹介・推薦」を意味します。採用活動において自社の社員や人脈を通して人材を紹介してもらう方法を「リファラル採用」「リファラルリクルーティング」と言い、口コミや知人の紹介により顧客を増やすマーケティング方法を「リファラルマーケティング」と呼びます。