サイコグラフィックス

サイコグラフィックスとは、セグメントの一つで顧客の価値観、信念、趣味趣向、購買動機や商品の使用頻度など、数値にできない内面的属性のこと。「なぜ買う・利用するのか」を表すため、このデータがあれば顧客像をずっと深く掘り下げることができ、効果的なマーケティングを行うことができます。デモグラフィック・ジオグラフィックデータやベヘイビオラルと合わせて理解することが大事です。