営業/マーケティング SaaSに重要なLTV（ライフタイムバリュー）とは？計算方法や最大化の方法をご紹介！
LTVはライフタイムバリューの略で、これを向上させることで事業拡大や新規顧客の獲得、既存顧客の維持などに良い効果があると言われています。そこで今回は、LTVの概要や計算方法、他の指標との関係、LTVを向上させる方法について解説します。
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営業/マーケティング 営業代行とは？営業代行の料金相場やメリット・デメリットも解説！
ライバル企業がひしめき合う中で新規顧客を獲得したり、販路を拡大することはとてもコストがかかります。そんな中で注目を浴びているのが営業代行サービスです。営業代行を導入することで、ノウハウやリソースが不足する企業でも顧客の獲得や販路の拡大を期待できます。そこで今回は、営業代行を依頼するメリット・デメリット、どんな商品やサービス、事業が営業代行に向いているのかをご紹介します。あわせて、営業代行を導入する際の注意点についても解説します。
経営tips/事例 デジタルトランスフォーメーション(DX)はなぜ必要？取組事例ややるべきことを解説！
最近聞く機会が多くなったDX。しかし、本当の意味や必要性を理解している人はそれほど多くないでしょう。DXは会社の取組や商品、サービス内容を知ってもらうために重要な取り組みです。そこで今回は、DXがなぜ会社の成長のために必要なのか、優良取組事例とともに解説してきます。
ツール紹介/活用 フリークドライブとは？ビジネスで役立つフレームワークをシーン別に紹介
フリークドライブを学ぶことで考える速さや答えを出す速度が確実に上がります。どのようなフリークドライブがあるのか一つ一つ紹介していきます。マーケティングのフリークドライブを自在に使うことが出来るようにしていきましょう。
現状分析
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経営tips/事例 CRMとSFAとは？共通点と違い、それぞれのメリットとデメリットを紹介します
混同されることが多いCRMとSFA。どちらも可視化した顧客情報の一元管理が可能なツールですが、CRMが顧客情報や顧客との関係性を重視するものであるのに対して、SFAは営業活動の効率化をゴールとするもの。
本記事では、CRMとSFAに...
ツール紹介/活用 テレマとは？メリットやデメリット・テレマを行うコツを徹底解説
顧客に対して行う営業・マーケティング行為は、すべてテレマに分類されるもの。では、テレマとテレオペ・テレアポの違いとは何でしょうか？
本記事ではテレオペやテレアポとの違い、そして、テレマを行う4つのメリットと3つのデメリットを紹介しま...
ツール紹介/活用 プロジェクト管理ツールとは？導入するメリットと選ぶ際のポイントを解説
タスク管理やスケジュールの管理、工数の把握など、プロジェクトを進めるためにはさまざまな情報を管理することが重要となりますが、これを効率化するものとして「プロジェクト管理ツール」があります。本記事では、プロジェクト管理ツールの選び方や導入す...
経営tips/事例 中小企業がDX推進するための3つのステップをわかりやすく解説
DXを進めなくてはいけないと思っている企業の担当者は「DXの必要性は理解しているけれど、どこから始めたらいいのかわからない。」と悩むこともあると思います。
一言でDXといってもその意味は幅広く、何から手を付ければいいのかわからないこ...
営業/マーケティング 営業代行を失敗させないためには？成功するポイントを4つ紹介
営業を外注できる「営業代行サービス」を使っても、売上がなかなか伸びない事例があります。
なぜ営業代行をプロに依頼しても成果が出ない理由はさまざまですが、いくつかのポイントを押さえれば、大きな失敗は避けられるはずです。
今回は営...
経営tips/事例 セールスイネーブルメントとは？注目の理由や利点・欠点等を分かりやすく解説
セールスイネーブルメントの意味を正確、かつすぐに答えられる方は少ないのではないでしょうか？セールスイネーブルメントとは、BtoBにおいてより多く売るための取り組みと仕組みの構築のことです。
把握しておきたいセールスイネーブルメントに...