CPA（シーピーエー）

CPA（Cost per Acquisition）とは、一件の顧客獲得（成果達成）のために要するコストのこと。顧客獲得単価とも呼ばれます。計測方法は「プロモーションコスト÷新規獲得顧客数＝顧客獲得単価」で、数値は低ければ低いほど広告宣伝効果が高いとみなされます。単なる自社商品購入の顧客獲得単価だけでなく、Webサイト運営で設定したコンバージョン達成にかかる費用として計測することも。