マネジメント 【モラハラとは？具体例付き】社員・管理職それぞれの対処法を解説
モラハラは現代の会社が抱える問題のひとつであり、被害者への精神的なダメージは計り知れないほどの大きさです。そこで今回はモラハラとはどのようなハラスメントかを、具体例を交えて解説します。モラハラを受けた社員・モラハラが起きてしまった職場の管理職それぞれの対処法についてもお伝えしますので、もしもの場合は適切かつ迅速に対応していただければと思います。
お役立ち情報
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営業/マーケティング テレアポで成功率を上げるためのコツとは？例文付きで解説します！
テレアポは一筋縄では行かないところも多く、しっかりとコツを掴まないと成功率を上げるのが難しくなっています。今回の記事ではテレアポで成功率を上げるためのコツを例文付きでご紹介します。日々の営業活動に取り込みやすく、すぐに実践できるので、是非ご参考にしてください。
営業/マーケティング 販売チャネルとは？企業における代表例についても解説！
マーケティング用語として聞くことの多い言葉ですが、実際にどのようなものなのか分からない方もいらっしゃるはずです。今回の記事では販売チャネルの概要、企業によって実際どのように展開されているのかなど様々な情報について解説します。販売チャネルにおけるポイントについてもご紹介しているので、合わせてご参考にしてください。
営業/マーケティング 電話代行とは？おすすめの代行サービスについても合わせて解説します
どの企業でも電話業務の対応に追われることは多いので、電話代行を活用することで業務効率の改善に繋がります。今回の記事では電話代行の概要、おすすめの代行サービスについて解説します。電話業務における負担を減らしたい、便利な電話代行サービスを知りたいと考えている場合は是非、ご参考にしてください。
営業/マーケティング ROIとは？計算方法、活用するメリットや重要性について解説！
ROIを活用すると投資に対する効果を数値化できたり、費用対効果が明確になったりと様々なメリットがあります今回の記事ではROIの概要、ROIを活用する重要性やメリット、計算式について網羅的に解説します。これからROIへの理解を深めたいという方は是非、ご参考にしてください。
営業/マーケティング 顧客管理は改善できる？エクセルでの顧客管理から脱却するための方法
今回の記事では、エクセルでの顧客管理から脱却するための方法をテーマにご紹介します。顧客管理の改善によるメリット、顧客管理におすすめなツールについても解説するので、顧客管理について悩んでいる場合は、是非ご参考にしてください。
営業/マーケティング 営業活動報告書を作っていますか？重要性と売上アップの秘訣
企業の売上を維持するために欠かせない営業活動。毎日営業をしていても、日々の活動を報告している人は少ないのではないでしょうか。営業活動の報告書を作成することは、客観的な視点から行動を見直し、営業状況を分析することに役立ちます。今回は営業活動報告書を作るメリットや、作成する際の注意点、おすすめのツールについて解説します。
経営tips/事例 売上予測や売上目標とは？計算する方法や便利なツールを解説！
「売上予測や売上目標を計算したり、設定したりする方法が分からない」「売上予測や売上目標を設定する場合に便利なツールが知りたい」という悩みをお持ちのかたも多いはず。今回の記事では売上予測や売上目標の概要、計算方法について詳しく解説します。後半部分では便利なツールも記載しているので、合わせてご参考にしてください。
営業/マーケティング 電話営業には心理学が使える？トーク例を踏まえてテクニックを解説！
電話営業はフィールドセールスと違い、非対面の営業になるので難易度の高さあり、つらいと感じてしまうこともあるでしょう。今回の記事では心理学を活かしたテクニックをご紹介します。段階ごとに分けた形で様々なテクニックを解説するので「トップ営業マンになりたい！」と考えている方は是非、ご参考にしてください。
マネジメント 働き方改革とは？施行後の変更点や今後の課題について徹底解説！
「働き方改革」という言葉が扱われることが増えており、日本の労働状況を大きく変えつつあります。今回の記事では働き方改革の詳細、目的などをまとめて解説します。今後の課題や副業への影響などについてもご紹介しているので、合わせてご参考にしてください。