KGI（ケージーアイ）

KGI（Key Goal Indicator：結果指標）とは「経営目標達成指標」「重要目標達成指標」などと訳され、経営やビジネスの戦略を達成するために何をもってゴールとするのか、最終的な結果指標のこと。計測可能な数値化されたデータで定めることが望ましく、売上高や利益などが設定されます。まずはKGIを決定し、達成するためにどのような過程が必要かを分析し、重要な活動をKPI（中間指標）として設定します。