営業/マーケティング 顧客単価をあげたい!そんな時覚えておきたい「アップセル」と「クロスセル」
売上に直結する要素の1つである顧客単価ですが、客単価をあげる考え方は2つあります。それが「アップセル」と「クロスセル」です。本記事では知っているだけで変わるアップセルとクロスセルの概念についてご紹介します。
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