マネジメント エンゲージメントの意味は？高めるための具体的な方法10選
「エンゲージメント」という言葉の正しい意味を知っていますか？エンゲージメントは顧客満足度や従業員との関係を測るために使われる用語であり、高めるための方法を正しく実践すれば企業全体で生産性や成果の向上が見込めます。今回はエンゲージメントの意味や高めるための方法、またその際の注意点について詳しくまとめました。
中小企業
マネジメント 
営業/マーケティング 予実管理の効率をあげるには？おすすめのツールとソフト6選
企業が経営目標の進捗をチェックし、方向性を整えるために必要な予実管理。ほとんどの企業では予実管理をやっていると思いますが、すべてが効果的に進められているとは限りません。そこで今回は予実管理の手順やポイント、効率を上げるための方法などをまとめました。
営業/マーケティング 【名刺管理アプリ14選】失敗しない選び方もあわせて解説
取引先やパートナー企業からもらった名刺情報を一括管理できる「名刺管理アプリ」。使い方次第では大幅な効率化につなげて、新たなビジネスのきっかけを生む可能性があります。今回は名刺管理アプリを無料版・有料版にわけてそれぞれおすすめ紹介します。また選ぶ際のコツや、利用にあたって気を付けたいことも解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
営業/マーケティング 顧客管理とは？成果につなげるコツとおすすめの無料・有料ソフト6選
本記事では顧客管理するにあたって何をするべきなのか、顧客との信頼関係の深め方やおすすめのアプリ・ツールを詳しくご紹介します。顧客管理の正しいあり方や活用方法を知っていただき、自社の事業モデルを改善していきましょう。
営業/マーケティング 【セールスプロモーションとは】企業の販売促進に活かすポイント
企業の販売活動において大きな効果をもたらす「セールスプロモーション」。セールスプロモーションという言葉を知っていても、どのような活動をすればいいのか。成果を出すためにはどのように進めればいいのか、ピンとこない人もいるでしょう。そこで今回は、セールスプロモーションの種類や進め方、メリット・デメリットなどをわかりやすく解説します。
マネジメント 成果主義は失敗しやすい？メリットやデメリット、実例を解説
企業の評価形態として近年注目されている「成果主義」。欧米では既に浸透している制度ですが、日本で導入している企業はそこまで多くありません。しかし、経済が縮小していく日本の社会において、成果主義の導入を検討することは避けられなくなってきました。そこで今回は成果主義を導入するメリット・デメリットや制度を変更する際の注意点などを網羅的に解説します。
営業/マーケティング CRMとは？導入する際のメリットやおすすめツールもご紹介！
今回の記事では、CRMを導入する際のメリットやおすすめツールについて詳しくご紹介します。導入する際の注意点やおすすめのCRMツールについても記載しているので、CRM導入を考えている場合は是非、ご参考にしてください。
経営tips/事例 OODAループとは？PDCAとの違いやメリットを分かりやすく解説
OODAループ（ウーダループ）とはObserve（観察）・Orient（状況判断）・Decide（意思決定）・Act（実行）の頭文字4つを指す略語です。企業での経営・マーケティングなどで大いに役立つ考え方となっています。今回の記事ではOOCAループの概要やPDCAサイクルとの違いを具体的に解説します。フレームワークや実例についてもご紹介しているので自社でOODAループを導入する際にも便利な内容です。
経営tips/事例 ベンチマークとは？種類やメリットなど気になるポイントについて解説
「ベンチマークを導入することでメリットとかあるのかな？」このように悩んでいる企業の担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。実際にベンチマークは業界によっても意味が異なり、少し難しい概念です。今回の記事ではベンチマークの概念、種類、導入メリットなどについてご紹介します。合わせて注意点なども解説するので、自社でベンチマーク分析を行う際のご参考にしてください。
マネジメント Outlook365とは？役立つショートカットや便利機能を紹介
Microsoftのメールサービスと知られるOutlook。その中でも注目を浴びているのが、Office365の中に含まれているOutlook365です。今回はOffice365やOutlook365の特徴や他プランとの違い、役に立つ機能などをお伝えします。現在Outlook365を使っている方や、これからOffice365の利用を検討されている方はぜひ参考にしてください。